Право на отказ от договора

Данный перевод носит информационный характер. Юридически обязательной является немецкая версия. Язык договора и вся наша переписка (e-mail, заказы, счета) — немецкий; другие языки служат только для понимания меню.

Право на отказ от договора

Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без указания причин.

Срок для отказа составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром. При нескольких товарах одного заказа, доставляемых раздельно, срок начинается со дня получения последнего товара.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны сообщить нам (Golden Art Juwelier, владелица Ayse Güzel, Rethelstraße 141, 40237 Düsseldorf, Германия, телефон +49 (0) 211 7328 4200, e-mail info@jgoldenart.de) о своём решении отказаться от договора посредством однозначного заявления (например, письмом по почте или по электронной почте). Вы можете использовать приложенную образцовую форму отказа, но это не обязательно.

Для соблюдения срока достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отказ до истечения срока.

Последствия отказа

Если вы отказываетесь от договора, мы обязаны незамедлительно, но не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения уведомления об отказе, вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора вами иного способа доставки, чем предлагаемая нами самая дешёвая стандартная доставка). Для возврата мы используем то же платёжное средство, что и при первоначальной сделке, если с вами прямо не согласовано иное; в любом случае за возврат с вас не взимается плата.

Мы можем отказать в возврате платежа до получения товара обратно или до предоставления вами доказательства отправки товара, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы обязаны незамедлительно, но не позднее чем через четырнадцать дней со дня уведомления нас об отказе, отправить или передать нам товар. Срок соблюдён, если вы отправите товар до истечения четырнадцати дней.

Непосредственные расходы на возврат товара несёте вы.

Вы отвечаете за снижение стоимости товара только в том случае, если оно вызвано обращением с товаром, не необходимым для проверки его свойств, характеристик и функционирования.

Исключение права на отказ

Право на отказ не распространяется на договоры

• о поставке товаров, которые не изготовлены заранее и при изготовлении которых решающим является индивидуальный выбор или указание потребителя, либо которые явно приспособлены к личным потребностям потребителя (например, гравировка, изготовление по размеру, подогнанный размер кольца);
• о поставке товаров, цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке, на которые продавец не может влиять и которые могут произойти в течение срока отказа (например, инвестиционное золото, золотые слитки и другие драгоценные металлы, цена которых привязана к биржевому курсу).

Образец формы отказа

(Если вы хотите отказаться от договора, заполните эту форму и отправьте её нам.)

– Кому: Golden Art Juwelier, владелица Ayse Güzel, Rethelstraße 141, 40237 Düsseldorf, Германия, e-mail: info@jgoldenart.de
– Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от заключённого мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*)/об оказании следующей услуги (*)
– Дата заказа (*)/дата получения (*)
– Имя потребителя(ей)
– Адрес потребителя(ей)
– Подпись потребителя(ей) (только при уведомлении на бумаге)
– Дата

(*) Ненужное зачеркнуть.