Szállítási információk

Ez a fordítás tájékoztató jellegű. Jogilag kizárólag a német nyelvű változat irányadó. A szerződés nyelve és minden levelezésünk (e-mail, rendelés, számla) német; a többi nyelv csak a menük megértését segíti.

Szállítási terület

Kizárólag Németországon belül szállítunk.

Szállítási költség

A szállítási díj termékenként 3,00 és 18,00 EUR között van, áfával együtt. Több különböző termék rendelésekor a szállítási díjak összeadódnak, és az összegből 50% kedvezményt adunk. Ugyanazon termék több darabja után a szállítási díjat egyszer számítjuk fel; ez önmagában nem jogosít kedvezményre. A pontos összeg a termékoldalon és a kosárban, a rendelés leadása előtt látható.

Szállítási idő

A szállítás általában 7 napon belül történik, hacsak a terméknél más szállítási idő nincs megadva. Előre utalás esetén a határidő a fizetési megbízást követő napon kezdődik.

Ékszerek és nemesfémek szállítása

Az értékes csomagokat biztosítva és szükség esetén nyomkövetéssel küldjük. Kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomag külső sérüléseit, és a sérülést lehetőleg azonnal jelezze a futárnak és nekünk. Törvényes jogai ettől függetlenül megmaradnak.

Fizetési módok

PayPal
Előre utalás banki átutalással – a fizetés beérkezése után szállítunk.
Utánvét – fizetés a futárnak átvételkor; utánvét többletdíja 10,00 € (áfával).

Visszaküldés

Törvényes elállás (14 nap): minden beérkezett fizetést (termék ára, szállítási költség és utánvét díja) visszatérítünk. A visszaküldés költségét a vevő viseli.

Önkéntes visszavétel (törvényes elállási jog nélkül, pl. a határidő lejárta után): minden beérkezett fizetést (termék ára, szállítási költség és utánvét díja) 7,00 € kezelési díj levonásával térítünk vissza. A visszaküldés költségét a vevő viseli.

Személyre szabott termékek (gravírozás, méretre készítés, igazított gyűrűméret): nem küldhetők vissza (elállási jog nincs). Ha mégis vissza kívánja küldeni az ilyen terméket, kérésére önként visszavesszük, és a termék árának 10 %-át visszatérítjük. A hibás teljesítésből eredő törvényes jogok érintetlenek.

Részletek: Elállási jog és Általános Szerződési Feltételek.