Политика конфиденциальности

Данный перевод носит информационный характер. Юридически обязательной является немецкая версия. Язык договора и вся наша переписка (e-mail, заказы, счета) — немецкий; другие языки служат только для понимания меню.

1. Ответственное лицо

Golden Art Juwelier, владелица Ayse Güzel
Rethelstraße 141
40237 Düsseldorf
Германия
Телефон: +49 (0) 211 7328 4200 (также WhatsApp)
Факс: +49 (0) 211 7328 4201
E-mail: info@jgoldenart.de

Назначение уполномоченного по защите данных для нас законом не требуется.

2. Общие положения

Мы обрабатываем персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для работы сайта, обработки заказов и запросов или выполнения требований закона. Правовыми основаниями являются, в частности, ст. 6 п. 1 b DSGVO (договор и преддоговорные меры), c (правовая обязанность), f (законный интерес) и a (согласие).

3. Посещение сайта, журналы сервера, хостинг

При посещении сайта автоматически обрабатываются данные, передаваемые вашим браузером: IP-адрес, дата и время, открытая страница, адрес перехода, тип браузера и операционная система. Это необходимо для безопасной и стабильной работы сайта (ст. 6 п. 1 f DSGVO). Журналы удаляются не позднее чем через 14 дней, если они не нужны для расследования инцидентов безопасности.

Наш сайт размещён у хостинг-провайдера HostArmada. Провайдер обрабатывает данные по нашему поручению на основании договора об обработке данных (ст. 28 DSGVO).

Для защиты от атак и более быстрой загрузки мы используем сервис Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, США). При этом данные соединения, такие как ваш IP-адрес, проходят через серверы Cloudflare. Правовым основанием является наш законный интерес в безопасной работе (ст. 6 п. 1 f DSGVO). Cloudflare сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework; дополнительно применяются стандартные договорные положения ЕС.

4. Файлы cookie

Мы используем только технически необходимые cookie, например сессионный cookie для работы корзины и входа в личный кабинет (§ 25 абз. 2 TDDDG, ст. 6 п. 1 b и f DSGVO). Аналитические и рекламные cookie не используются. Сессионные cookie удаляются при закрытии браузера.

5. Заказы и личный кабинет

Для обработки заказа мы обрабатываем имя, адрес, e-mail, номер телефона, данные заказа и оплаты (ст. 6 п. 1 b DSGVO). Для доставки мы передаём имя и адрес доставки транспортной компании, для оплаты — необходимые данные выбранному вами банку или платёжному провайдеру. При наложенном платеже курьер также получает сумму к оплате.

PayPal: при оплате через PayPal мы передаём необходимые для оплаты данные (имя, адрес, e-mail, сумма заказа) компании PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (ст. 6 п. 1 b DSGVO). PayPal самостоятельно отвечает за обработку данных у себя; действует политика конфиденциальности PayPal.

Личный кабинет не обязателен. Вы можете в любое время изменить сохранённые данные или потребовать удаления кабинета.

Мы удаляем данные, как только они больше не нужны для целей обработки. В силу обязанностей хранения по торговому и налоговому праву (§ 257 HGB, § 147 AO) счета и бухгалтерские документы хранятся до десяти лет (ст. 6 п. 1 c DSGVO).

6. Обращения

Если вы обращаетесь к нам через форму, e-mail, телефон или WhatsApp, мы обрабатываем ваши данные для ответа на запрос (ст. 6 п. 1 b или f DSGVO). При обращении через WhatsApp данные также обрабатываются компанией WhatsApp Ireland Limited (Meta); если вы не согласны, используйте e-mail или телефон.

7. Google Maps (только ссылка)

На странице контактов есть ссылка на Google Maps. Сайт Google открывается только при нажатии на ссылку; тогда действует политика конфиденциальности Google.

8. Ваши права

Вы имеете право на получение информации (ст. 15 DSGVO), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20) и отзыв согласия с действием на будущее (ст. 7 п. 3).

Право на возражение: если мы обрабатываем данные на основании законных интересов, вы можете в любое время возразить по причинам, связанным с вашей особой ситуацией (ст. 21 DSGVO).

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Компетентный для нас орган: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

9. Безопасность данных

Наш сайт использует шифрование SSL/TLS. Защищённое соединение можно узнать по «https://» в адресной строке браузера.

Редакция: ноябрь 2026 г.