Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Golden Art Juwelier, Inhaberin Ayse Güzel
Rethelstraße 141
40237 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 (0) 211 7328 4200 (auch WhatsApp)
Fax: +49 (0) 211 7328 4201
E-Mail: info@jgoldenart.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist bei uns gesetzlich nicht vorgeschrieben.

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Abwicklung von Bestellungen und Anfragen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigtes Interesse) und lit. a (Einwilligung).

3. Aufruf der Website, Server-Logfiles, Hosting

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Dies ist zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden.

Unsere Website wird bei dem Hosting-Anbieter HostArmada betrieben. Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Zum Schutz vor Angriffen und zur schnelleren Auslieferung nutzen wir den Dienst Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Dabei werden Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse über Server von Cloudflare geleitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

4. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, z. B. ein Sitzungs-Cookie, damit der Warenkorb und die Anmeldung im Kundenkonto funktionieren (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Analyse- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein. Sitzungs-Cookies werden beim Schließen des Browsers gelöscht.

5. Bestellungen und Kundenkonto

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Lieferung geben wir Name und Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter; zur Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Daten an das von Ihnen gewählte Kreditinstitut bzw. den Zahlungsdienstleister weiter. Bei Nachnahme erhält der Zusteller zusätzlich den zu kassierenden Betrag.

PayPal: Wenn Sie mit PayPal bezahlen, übermitteln wir die zur Zahlung erforderlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag) an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). PayPal ist für die dort stattfindende Verarbeitung selbst verantwortlich; es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal.

Ein Kundenkonto ist freiwillig. Die dort gespeicherten Daten können Sie jederzeit ändern oder die Löschung des Kontos verlangen.

Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) bewahren wir Rechnungen und Buchungsbelege bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Bei Kontakt über WhatsApp werden die Daten zusätzlich von WhatsApp Ireland Limited (Meta) verarbeitet; bitte nutzen Sie diesen Weg nur, wenn Sie damit einverstanden sind, und andernfalls E-Mail oder Telefon.

7. Google Maps (nur Link)

Auf der Kontaktseite befindet sich ein Link zu Google Maps. Erst wenn Sie ihn anklicken, wird die Website von Google aufgerufen; dann gilt die Datenschutzerklärung von Google.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

9. Datensicherheit

Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: November 2026