Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop www.jgoldenart.de abschließen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragspartner, Vertragssprache

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Golden Art Juwelier, Inhaberin Ayse Güzel, Rethelstraße 141, 40237 Düsseldorf, Deutschland. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Der Kunde legt die gewünschten Waren in den Warenkorb, gibt im Bestellvorgang seine Daten ein und wählt Versand- und Zahlungsart. Vor dem Absenden kann er alle Angaben in einer Übersicht prüfen und Eingabefehler über die Zurück-Funktion des Browsers bzw. die Bearbeitungsfelder korrigieren. Mit dem Klick auf die Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

(3) Unmittelbar nach dem Absenden erhält der Kunde eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Bestellung. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

§ 4 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auf dieser Seite eingesehen und ausgedruckt werden. Registrierte Kunden können ihre Bestellungen zusätzlich in ihrem Kundenkonto einsehen.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Anlagegold im Sinne des § 25c UStG (z. B. Goldbarren) ist umsatzsteuerfrei; dies wird beim jeweiligen Produkt angegeben.

(2) Die Preise von Edelmetallprodukten können sich entsprechend den Edelmetallkursen täglich ändern. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

(3) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden beim Produkt bzw. im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung deutlich angegeben. Näheres siehe „Versandinformationen“.

§ 6 Zahlung

(1) Wir bieten folgende Zahlungsarten an: PayPal, Vorkasse per Banküberweisung und Nachnahme.

(2) PayPal: Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Der Kunde wird im Bestellvorgang zu PayPal weitergeleitet.

(3) Vorkasse (Banküberweisung): Wir nennen dem Kunden unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu überweisen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

(4) Nachnahme: Der Kunde zahlt den Rechnungsbetrag bei Übergabe der Ware an den Zusteller. Für Nachnahme berechnen wir zusätzlich zu den normalen Versandkosten eine Nachnahmegebühr von 5,00 € (inkl. USt.). Sie wird im Bestellvorgang gesondert als Nachnahmegebühr ausgewiesen.

§ 7 Lieferung

(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

(2) Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Tagen, sofern beim Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist. Bei Vorkasse beginnt die Frist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

(3) Ist ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und Ausnahmen ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich Versandkosten und Nachnahmegebühr.

(2) Freiwillige Rücknahme: Nehmen wir Ware freiwillig zurück, ohne dass ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht (z. B. nach Ablauf der Widerrufsfrist), erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen (Warenpreis, Versandkosten und Nachnahmegebühr) abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 7,00 €. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

(3) Personalisierte Waren: Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt oder personalisiert wurden (z. B. Gravuren, Anfertigungen nach Maß, angepasste Ringgrößen), sind vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) und können nicht zurückgegeben werden. Möchte der Kunde eine solche Ware dennoch zurückgeben, nehmen wir sie auf Wunsch freiwillig zurück und erstatten 10 % des Warenpreises.

(4) Gesetzliche Rechte bei Mängeln (Gewährleistung) bleiben in allen Fällen unberührt.

§ 10 Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung; dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche und nicht bei Arglist.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Düsseldorf.

Stand: November 2026