Általános Szerződési Feltételek (AGB)
Ez a fordítás tájékoztató jellegű. Jogilag kizárólag a német nyelvű változat irányadó. A szerződés nyelve és minden levelezésünk (e-mail, rendelés, számla) német; a többi nyelv csak a menük megértését segíti.
1. § Hatály
(1) Jelen feltételek minden olyan megrendelésre vonatkoznak, amelyet fogyasztók és vállalkozók a www.jgoldenart.de webáruházban adnak le.
(2) Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt nem tartozik kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységébe (BGB 13. §). Vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, amely a jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége körében jár el (BGB 14. §).
(3) A vevő eltérő feltételeit nem ismerjük el, kivéve, ha azok alkalmazásához kifejezetten hozzájárulunk.
2. § Szerződő fél, a szerződés nyelve
Az adásvételi szerződés a következővel jön létre: Golden Art Juwelier, tulajdonos: Ayse Güzel, Rethelstraße 141, 40237 Düsseldorf, Németország. A szerződés nyelve a német.
3. § A szerződés létrejötte
(1) A termékek webáruházban való megjelenítése nem jogilag kötelező ajánlat, hanem felhívás megrendelés leadására.
(2) A vevő a kívánt termékeket a kosárba helyezi, megadja adatait, és kiválasztja a szállítási és fizetési módot. Elküldés előtt egy összesítő oldalon minden adatot ellenőrizhet, és a hibákat a böngésző „Vissza” gombjával vagy a szerkesztőmezőkkel javíthatja. A fizetési kötelezettséggel járó megrendelés gombra kattintva a vevő kötelező ajánlatot tesz a kosárban lévő termékek megvásárlására.
(3) Az elküldés után a vevő automatikus visszaigazolást kap a megrendelés beérkezéséről; ez még nem elfogadás. A szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelést külön e-mailes visszaigazolással elfogadjuk vagy az árut feladjuk, legkésőbb a megrendelés beérkezésétől számított 5 napon belül. Ha ezen időn belül nincs elfogadás, a vevőt megrendelése már nem köti.
4. § A szerződés szövegének tárolása
A szerződés szövegét tároljuk, és a megrendelés adatait, valamint jelen feltételeket e-mailben elküldjük a vevőnek. A feltételek ezen az oldalon bármikor megtekinthetők és kinyomtathatók. A regisztrált vevők megrendeléseiket a vevői fiókjukban is megtekinthetik.
5. § Árak és szállítási költség
(1) Minden ár végső ár, amely – ha alkalmazandó – a törvényes áfát tartalmazza. Az UStG 25c. §-a szerinti befektetési arany (pl. aranyrudak) áfamentes; ezt az adott terméknél feltüntetjük.
(2) A nemesfém termékek ára a tőzsdei árfolyamok szerint naponta változhat. A megrendelés időpontjában érvényes ár irányadó.
(3) A további szállítási költséget a terméknél vagy a rendelés során, a megrendelés elküldése előtt egyértelműen feltüntetjük. Részletek: „Szállítási információk”.
6. § Fizetés
(1) A következő fizetési módokat kínáljuk: PayPal, előre utalás banki átutalással és utánvét.
(2) PayPal: a fizetés a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. fizetési szolgáltatón keresztül történik. A vevőt a rendelés során átirányítjuk a PayPalhoz.
(3) Előre utalás (banki átutalás): bankszámlaadatainkat a megrendelés visszaigazolásában közöljük. A számla összegét a szerződés létrejöttétől számított 7 napon belül kell átutalni. Az árut a fizetés beérkezése után adjuk fel.
(4) Utánvét: a vevő a számla összegét az áru átvételekor a futárnak fizeti. Utánvét esetén 10,00 € (áfával) többletdíjat számítunk fel, amelyet a rendelés során feltüntetünk.
7. § Szállítás
(1) Kizárólag Németországon belül szállítunk.
(2) A szállítás általában 7 napon belül történik, hacsak a terméknél más szállítási idő nincs megadva. Előre utalás esetén a határidő a fizetési megbízást követő napon, egyéb fizetési módoknál a szerződés létrejöttét követő napon kezdődik.
(3) Ha a megrendelt termék váratlanul nem elérhető, a vevőt haladéktalanul értesítjük, és a már teljesített fizetéseket haladéktalanul visszatérítjük.
8. § Tulajdonjog-fenntartás
Az áru a teljes kifizetésig a tulajdonunkban marad.
9. § Elállási jog és visszaküldés
(1) A fogyasztókat törvényes elállási jog illeti meg. A részleteket és a kivételeket az Elállási jog tájékoztató tartalmazza. Elállás esetén minden beérkezett fizetést visszatérítünk, beleértve a szállítási költséget és az utánvét díját is.
(2) Önkéntes visszavétel: ha az árut önként visszavesszük, bár törvényes elállási jog nem áll fenn (pl. az elállási határidő lejárta után), minden beérkezett fizetést (termék ára, szállítási költség és utánvét díja) 7,00 € kezelési díj levonásával térítünk vissza. A visszaküldés költségét a vevő viseli.
(3) Személyre szabott termékek: a vevő kívánságára készült vagy személyre szabott termékek (pl. gravírozás, méretre készítés, igazított gyűrűméret) ki vannak zárva az elállási jogból (BGB 312g. § (2) 1. pont), és nem küldhetők vissza. Ha a vevő ennek ellenére vissza kívánja küldeni az ilyen terméket, kérésére önként visszavesszük, és a termék árának 10 %-át visszatérítjük.
(4) A hibás teljesítésből eredő törvényes jogok (szavatosság) minden esetben érintetlenek maradnak.
10. § Szavatosság
A hibás teljesítésre vonatkozó törvényes rendelkezések irányadók. Vállalkozókkal szemben az új termékek hibáiból eredő igények elévülési ideje az átadástól számított egy év; ez nem vonatkozik a kártérítési igényekre és a csalárd elhallgatás eseteire.
11. § Felelősség
(1) Korlátlanul felelünk szándékosság és súlyos gondatlanság esetén, az élet, a testi épség vagy az egészség megsértése esetén, valamint a termékfelelősségi törvény alapján.
(2) Lényeges szerződéses kötelezettség (amelynek teljesítése a szerződés megfelelő teljesítését egyáltalán lehetővé teszi, és amelynek betartásában a vevő rendszeresen bízhat) enyhe gondatlansággal történő megszegése esetén a felelősség a szerződésre jellemző, előrelátható kárra korlátozódik. Egyebekben az enyhe gondatlanságért való felelősség kizárt.
12. § Vitarendezés
Nem vagyunk hajlandók és nem vagyunk kötelesek fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban részt venni.
13. § Záró rendelkezések
(1) A Németországi Szövetségi Köztársaság joga irányadó, az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezmény kizárásával. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban érvényes, amennyiben nem fosztja meg őket szokásos tartózkodási helyük szerinti állam kógens rendelkezéseinek védelmétől.
(2) Ha a vevő kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon, az illetékes bíróság Düsseldorf.
Állapot: 2026. november
